Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Premium Wines s.r.o. si veľmi váži vašu dôveru a chráni vaše osobné údaje pred zneužitím.

1. Totožnosť a kontaktné údaje správcu

Správcom vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť Premium Wines s.r.o.,
so sídlom Kaprova 42/14, Praha 1, 110 00, IČO: 04666291,
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe.

Kontaktné údaje správcu:
Adresa na doručovanie: Lesní 391, Veľká Dobrá, 273 61
E-mail: prowine@centrum.cz
Telefón: +420 724 253 527,
+420 728 609 573

Správca nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri vytvorení objednávky,
registrácii zákazníckeho účtu alebo pri komunikácii s nami.

Môže ísť najmä o:

meno a priezvisko,
fakturačnú a dodaciu adresu,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo,
údaje o objednávke,
platobné údaje,
údaje súvisiace s reklamáciou alebo odstúpením od zmluvy.

3. Účely a právne dôvody spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom vybavenia objednávky, uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
dodania tovaru, vystavenia účtovných a daňových dokladov, vedenia zákazníckeho účtu,
vybavenia reklamácií a plnenia zákonných povinností.

Právnym dôvodom spracovania je najmä:

plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
plnenie právnych povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
oprávnený záujem správcu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak je vyžadovaný.

Oprávneným záujmom správcu je najmä ochrana jeho práv, zabezpečenie prevádzky e-shopu,
zlepšovanie služieb, priamy marketing voči existujúcim zákazníkom a zisťovanie spokojnosti zákazníkov.

Zo strany správcu nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu podľa čl. 22 GDPR.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy
a následne po dobu stanovenú právnymi predpismi, najmä účtovnými a daňovými.

Osobné údaje spracúvané na marketingové účely uchovávame najdlhšie do odvolania súhlasu
alebo do podania námietky proti takémuto spracovaniu.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté tretím osobám,
ktoré sa podieľajú na vybavení objednávky alebo prevádzke e-shopu.

dopravcovia zabezpečujúci doručenie tovaru,
poskytovatelia platobných služieb a platobných brán,
účtovné a daňové služby,
poskytovatelia IT a hostingových služieb,
marketingové a analytické služby,
služby na zisťovanie spokojnosti zákazníkov.

Správca nemá v úmysle prenášať osobné údaje do tretej krajiny mimo EÚ,
pokiaľ to nie je nevyhnutné pre konkrétnu službu a nie sú splnené podmienky GDPR.

6. Obchodné oznámenia

Na vašu e-mailovú adresu vám môžeme zasielať obchodné oznámenia týkajúce sa podobného tovaru alebo služieb,
pokiaľ ste zákazníkom nášho e-shopu a zasielanie ste neodmietli.

Zasielanie obchodných oznámení môžete kedykoľvek odmietnuť kliknutím na odkaz v e-maile
alebo kontaktovaním na e-mail:
prowine@centrum.cz.

7. Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webu,
analýzu návštevnosti a marketingové účely.

Používaním tejto stránky súhlasíte s ich použitím, pokiaľ ste ich nezakázali vo vašom prehliadači.

8. Vaše práva

Máte právo:

na prístup k osobným údajom,
na opravu alebo výmaz údajov,
na obmedzenie spracovania,
namietať proti spracovaniu,
na prenosnosť údajov,
odvolať súhlas.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na:
prowine@centrum.cz.

9. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov
Hraničná 12
820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk

10. Záverečné ustanovenia

Tento dokument môže byť priebežne aktualizovaný.
Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.